1. Visão Geral
Este site é operado pela Portal Nutra (“nós”, “nos” ou “nosso”). Ao acessar nosso site ou comprar conosco, você concorda em obedecer a estes Termos de Serviço (“Termos”), bem como às nossas políticas correlatas (Política de Privacidade, Política de Devolução e Reembolso etc.). Caso não esteja de acordo, não utilize nossos serviços.
Nossa loja é hospedada na Shopify Inc., que nos fornece a plataforma de comércio eletrônico para venda de produtos e serviços.
2. Elegibilidade
Você declara ter capacidade civil para contratar (ser maior de 18 anos ou emancipado) e reside em território nacional. Caso represente menor, declara ter autorização legal para isso.
3. Cadastro e Conta
Para comprar, é necessário criar uma conta ou fornecer e-mail válido e dados precisos.
Você é responsável por manter sigilo de sua senha e conta, bem como por todas as atividades realizadas sob seu login.
Deve informar prontamente qualquer uso não autorizado de sua conta.
4. Obrigações do Usuário
Você concorda em:
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Fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas;
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Não utilizar nosso site para fins ilegais, abusivos ou que violem direitos de terceiros;
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Não disseminar vírus, malware ou qualquer código nocivo;
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Respeitar a propriedade intelectual e demais direitos da Portal Nutra e de terceiros.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, marcas, logotipos, imagens, textos e códigos do site são de nossa propriedade ou licenciados. É proibida reprodução, distribuição ou uso sem autorização por escrito.
6. Precisão e Atualização das Informações
Empreendemos esforços para que preços, descrições e imagens de produtos estejam corretos, mas não garantimos perfeição absoluta.
Reservamo-nos o direito de corrigir erros, atualizar informações ou cancelar pedidos caso identifiquemos inconsistências.
7. Preços, Pagamentos e Disponibilidade
Todos os preços estão em reais (R$) e incluem impostos aplicáveis.
O pagamento é processado de forma segura, via Shopify Payments ou outra forma indicada no checkout.
Podemos, a nosso critério, limitar quantidades por pedido ou região.
8. Política de Devolução e Frete
Aplicam-se as regras previstas em nossa Política de Devolução e Reembolso, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).
9. Conteúdo Gerado pelo Usuário
Comentários, avaliações ou sugestões enviados por você (“Conteúdo do Usuário”) poderão ser editados, publicados e utilizados por nós sem ônus. Você declara ser titular dos direitos desse conteúdo e nos isenta de qualquer responsabilidade por ele.
10. Privacidade e Proteção de Dados
Tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
11. Links e Serviços de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos por conteúdos, práticas de privacidade ou quaisquer danos decorrentes do uso desses sites.
12. Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade
O serviço e os produtos são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem garantias expressas ou implícitas.
Em nenhuma hipótese a Portal Nutra será responsável por danos indiretos, especiais, incidentais ou consequenciais, salvo disposição em contrário do CDC ou outra lei aplicável.
13. Indenização
Você concorda em nos indenizar e defender contra quaisquer reivindicações, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de sua violação destes Termos ou da legislação aplicável.
14. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar seu acesso a qualquer momento, sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos. Obrigações já contraídas antes da rescisão sobreviverão ao término.
15. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor ou, em sua falta, para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
16. Alterações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação no site. Seu uso continuado após mudanças implica aceitação. Consulte sempre a versão mais atual em nosso rodapé.